Terma dan Syarat aus96 – Garis Panduan Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform aus96 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh aus96 — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh aus96.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh pendaftaran akaun anda atau dari tarikh penggunaan pertama platform, yang mana lebih awal berlaku. aus96 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikira sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

2Kelayakan Akaun

Perkhidmatan aus96 hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran
• Rakyat atau pemastautin Malaysia yang sah
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil mana-mana pihak ketiga
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang aktif
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada menggunakan platform aus96 sebelum ini

aus96 berhak untuk meminta pengesahan usia dan identiti pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan akan ditangguhkan dan baki akaun mungkin tertakluk kepada semakan sebelum pengeluaran dibenarkan.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di aus96. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda
• aus96 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau panggilan telefon
• Sebarang aktiviti dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri kecuali dilaporkan sebaliknya
• Sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda, hubungi sokongan aus96 segera
• Pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses

4Deposit & Pengeluaran Dana

aus96 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah pembayaran digital lain yang disenaraikan dalam halaman Deposit.

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — semak halaman Deposit untuk maklumat terkini
• Semua deposit dikreditkan ke akaun aus96 anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya
• Pengeluaran diproses dalam masa bawah 5 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC
• Anda hanya boleh mengeluarkan dana ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama anda sendiri
• aus96 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Dana yang dideposit tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dalam platform

5Bonus & Promosi

aus96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing. Pemain digalakkan membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baru
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus boleh dikeluarkan
• aus96 berhak untuk membatalkan bonus jika disyaki penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Promosi khas mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
• aus96 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di aus96 — termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan dan e-sukan — mempunyai peraturan tersendiri yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, aus96 berhak membatalkan pusingan berkaitan dan memulangkan taruhan
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna
• aus96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit untuk memastikan keadilan semua permainan
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantu luar untuk bermain adalah dilarang
• Strategi kolusi antara pemain untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah pelanggaran serius

7Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna aus96, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan beretika. Anda bersetuju bahawa anda tidak akan terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform, keselamatan pengguna lain atau reputasi aus96.

• Anda bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda
• Dilarang menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Dilarang menyebarkan maklumat palsu, mengganggu atau mengancam pengguna lain atau kakitangan aus96
• Dilarang cuba menggodam, menceroboh atau memanipulasi sistem aus96 dalam apa jua cara
• Anda mesti memastikan dana yang didepositkan adalah daripada sumber yang sah atas nama anda sendiri

aus96 menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had deposit, had kerugian dan had sesi permainan mereka sendiri melalui ciri Permainan Bertanggungjawab yang tersedia dalam akaun. Sekiranya anda berasa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab.

8Keselamatan & Privasi Data

aus96 mengambil serius perlindungan data peribadi semua pengguna. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aus96. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

• Data peribadi dikumpulkan hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan
• Maklumat kewangan anda diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dipercayai
• aus96 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan perlindungan data terkini
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun

Untuk maklumat lanjut tentang cara aus96 mengurus dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9Penamatan & Penggantungan Akaun

aus96 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran
• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi aus96
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan
• Penggunaan perisian atau kaedah tidak sah untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna itu sendiri

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan aus96 melalui live chat. Baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan telah dipenuhi.

10Had Liabiliti

aus96 menyediakan platform hiburan dalam talian sebaik yang boleh, namun kami tidak boleh menjamin ketersediaan platform secara berterusan tanpa gangguan. aus96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka
• Kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna
• Akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah
• Peristiwa di luar kawalan aus96 seperti bencana alam, serangan siber berskala besar atau perintah pihak berkuasa

11Pindaan Terma dan Syarat

aus96 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web aus96. aus96 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini Terma dan Syarat. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kemusykilan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan aus96 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform aus96
• E-mel: [email protected]
• Pusat Bantuan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa kurang daripada 5 minit melalui live chat.